Na Donna, sua satisfação é nossa prioridade.

Prazo para troca ou devolução Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições do produto O produto deve estar sem uso, com etiquetas originais e na embalagem original.

Como solicitar Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Retornaremos o mais breve possível.

 

Troca na loja física Você também pode realizar a troca diretamente em nossa loja, apresentando o comprovante de compra.